广东省邮政储蓄中间业务系统集先进的计算机技术、网络技术于一身，充分利用邮政金融网全省联网的优势，提供全省大中城市实时联网、24小时不间断的电话银行服务。本系统贴近百姓生活，以灵活多样的方式，为用户提供便、快捷、安全的全方位个人理财服务。

　　业务介绍:

　　使用邮政储蓄中间业务系统，您将得到以下服务：

　　⑴ 储蓄业务 为用户提供包括查询帐户余额、存取款交易明细和帐户信息，临时挂失存折和ATM卡，传真交易明细和用户信息等在内的服务。 帐户信息——包括存折和ATM卡状态，未登折笔数。 用户信息——申请电话银行服务时用户所填写的有关内容。

　　⑵ 邮政储蓄200电话卡业务 邮政储蓄200电话卡业务为用户提供一张可充值的、永久有效的200卡，用户可以将邮储活期存折内的存款通过电话实时划拨到对应的200卡号上，然后使用这张200卡在电信200平台上拨打长途电话。话费按电信局统一标准收取。

　　⑶ 电话汇款业务 电话汇款业务是指用户将邮政储蓄活期帐户内的存款通过电话选择普汇、电汇方式，汇往指定的收款人地址或收款人邮政储蓄活期帐户（入帐汇款）的一项汇款业务。 电话汇款业务，为您提供与普通汇款同样安全、却更为方便快捷的汇款服务。汇费按邮局统一标准收取，不加收任何手续费。

　　⑷ 长话通业务 长话通业务是指用户使用邮储的活期帐号、96200电话银行操作密码直接在电信200平台上拨打长途电话，话费按电信局统一标准计算，并直接从与邮储帐户对应的备用金帐户中扣除的一项业务。

　　⑸ 缴移动话费业务 缴移动话费业务是指用户可在邮政储蓄营业网点使用现金或活期存折，或者在96200电话银行上使用活期存款缴移动话费的一项业务。

　　邮政储蓄电话银行除了提供以上几种服务外，还有不少辅助功能，包括：

　　⑴ 查询本机话费 如果您的固定电话、移动电话是委托邮政储蓄进行代缴的，您可以使用本机拨打96200号码，直接查询话费。
　　⑵ 功能介绍及资料传真 为了让您更多更好地了解邮政储蓄电话银行为您提供的服务，我们提供了详尽的资料介绍，以备您查询及传真。 功能介绍——语音介绍邮政储蓄电话银行所提供的各种便民服务。 资料传真——主要包括以下资料： .邮政储汇业务指南、邮政储蓄营业网点分布、邮政储蓄自动柜员机（ATM）分布等。 .96200邮政储蓄电话银行功能简介、业务介绍、使用方法等。 .国家统一储蓄存款利率表
　　⑶ 人工咨询服务 如果您在使用邮政储蓄电话银行服务时遇到任何问题，欢迎拨打96200，使用人工咨询服务，我们将竭诚为您服务。

　　电话银行使用方法

　　⑴ 用户凭邮政储蓄活期存折和居民身份证到邮政储蓄营业网点，填写《邮政储蓄电话银行服务申请表》的相关内容，即可成功办理电话银行的相关业务。 ⑵ 拥有邮政储蓄活期帐户的用户，即使不去营业网点办理电话银行业务，也可以使用电话银行中的部分服务，包括储蓄业务、查询本机话费、功能介绍、资料传真等。使用储蓄业务前，用户需在电话上设定六位数字的操作密码，此后就可凭该操作密码使用96200电话银行上的服务。 [3] 如果用户没有通过电话生成操作密码，在营业网点办理电话银行业务时，将要求用户设定六位数字的操作密码。 [4] 电话银行的操作密码可在营业网点修改，也可在电话银行平台上修改。如果遗忘，可凭邮储存折和存折密码在营业网点办理密码遗忘修改。

　　注意事项

　　⑴ 为了保障用户的权益，用户在使用邮储中间业务电话银行时，操作密码的错误次数在一天之内累计不能超过3次。如果超过3次，当天将禁止使用电话银行服务，第二天系统会重新开放。 ⑵ 如果您在营业网点修改了存折密码，当您再次使用电话银行服务时，系统会提示您输入存折密码，以便确认。此时请听清楚语音提示，按语音提示输入存折密码。为了保障用户的权益，存折密码不能输错。如果输错，当天将禁止使用电话银行服务，第二天系统会重新开放。 ⑶ 使用电话银行业务，请在挂机后再提机按任一键，然后挂机。这样可消除电话机对您帐户资料的记忆信息，确保安全。 ⑷ 存折和ATM卡临时挂失有效期为7天，用户应在此期间到开户局办理正式挂失手续。 ⑸ 用户拨打96200，按市话收费。 ⑹ 用户可在开通邮政储蓄电话银行的联网城市直接拨打市话96200，使用邮政储蓄电话银行服务。本系统提供免费的异地漫游服务。 ⑺ 如果您身在联网城市以外，请拨打存折开户城市的区号+96200。 ⑻ 电话银行各种业务的详细情况及申请、使用方法，请参阅相关宣传资料。